T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Ordu Fatsa İlçe Halk Kütüphanesi

Kamu Hizmet Standartları


FATSA İLÇE HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (En Geç)

1

Salon Tahsisi

Kişi, Sivil Toplum Kuruluşu veya Kamu Kuruluşunun Kütüphane Müdürlüğüne veya Kaymakamlık Makamına salon tahsisi istediğini belirtir resmi yazısı veya dilekçesi ile müracaat edilir.

1 gün (Kaymakam onayından sonra)

2

Kütüphaneye Üyelik İşlemleri

Üye olmak isteyen kişinin kimlik bilgileriyle müracaat edilir. Kütüphane tarafından verilen üye kayıt formu, başvuru yapan kişi tarafından doldurulur.

Üyelik işlemi; yetişkin için başvuru anında, çocuk için veli imzası tamamlanınca

3

Kitap ödünç verme işlemi

Kitap ödünç alabilmesi için kütüphaneye üye olunması gereklidir

Üyeler için başvuru anında

4

Danışma Hizmeti

Belge İstenmez (Kütüphane ve kütüphane kaynaklarının kullanımına ve kısa bilgi ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik verilen hizmettir)

Başvuru anında

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İLK MÜRACAAT YERİ

İKİNCİ MÜRACAAT YERİ

İsim

Muhammet UZUN

İsim

Mehmet YAPICI

Unvan

Kütüphane Müdürü

Unvan

Fatsa Kaymakamı

Adres

Kütüphane Müdürlüğü

Adres

Hükümet Konağı Fatsa

Tel

0452 4233007

Tel

0452 4231005

Faks

0452 4234890

Faks

….

@ mail

kutuphane5202@kulturturizm.gov.tr

@ mail

…..